Mitarbeiter (w/d/m) Gästebetreuung & Bürotätigkeiten (Vollzeit)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter*in zur Unterstützung unseres Büroteams und zur Gästebetreuung.
Wichtigste Eigenschaft sollte Ihre positive Ausstrahlung und Freude an der Betreuung von Gästen und Eigentümern sein. In Ihrer Rolle sind Sie das kommunikative Herzstück unseres Teams. Sie haben die Möglichkeit, im Rahmen eines abwechslungsreichen, weitgehend eigenverantwortlich auszufüllenden Aufgabenfeldes nicht nur Ihre organisatorischen Fähigkeiten einzusetzen, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung von FeWo-Insel e.K. beizutragen. Gemeinsames Ziel ist es, unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis auf Wangerooge zu ermöglichen.

Aufgabenbereich:

• Kontaktperson, Repräsentanz unseres Unternehmens
• Gästeempfang/Gästebetreuung
• Anreisekoordination und Begrüssung inkl. Autorisierungs- und Zahlungskontrolle / persönliche und telefonische Gästeinformation und -betreuung / Beschwerdemanagement nebst (ggfs.) Organisation einer Mängelbehebung / Notfallhilfe etc. / Qualitätskontrolle
• Buchungsabwicklung/Buchhaltung
  Beratung, Annahme, Pflege und Anpassung von Buchungsvorgängen (persönliche Kenntnis der einzelnen FeWo-Objekte) / Zahlungskontrolle und Erinnerungs- bzw. Mahnwesen / ggfs. Kontoführung / Abrechnung
• Bürotätigkeit
  Verwaltung und Bearbeitung Schriftverkehr / Zusammenarbeit mit Partnern und Dienstleistern vor Ort /Unterstützung des Teams bei Marketingaktivitäten / allgemeine Bürotätigkeiten / Beschaffungswesen
• (vertretende) Unterstützung Personal- und Betriebsleitung
• Personalkoordination / Erstellung von Reinigungs- und Dienstplänen etc.

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfahrung im Tourismus- bzw. Büromanagement oder einer vergleichbaren Position
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen (strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise)
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift / Serviceorientierung (gute Kenntnisse in MS-Office)
• Teamgeist und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres und professionelles Auftreten
• Leidenschaft für den Tourismus und die Schönheit der Nordseeinsel Wangerooge

Was wir Ihnen bieten:

• Ein dauerhaftes, saisonunabhängiges Beschäftigungsverhältnis in einem freundlichen und motivierten Team, das Sie unterstützt
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit selbstständigem Arbeitsfeld und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und aktiv an der Entwicklung von FeWo-Insel e.K. mitzuwirken
• Ein attraktives Gehaltspaket (auf Wunsch eine – subventionierte - Dienstwohnung für eine Person oder kleine Familie) / Dienstfahrrad / div. Sonderkonditionen z.B. im hauseigenen Cafe etc.)
• Die Chance, in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld mit Strandgarantie zu arbeiten und die Nordseeinsel Wangerooge zu entdecken

Grundsätzlich sollten Sie sich ein Leben (gern auch mit Partner*in oder Familie) auf Wangerooge vorstellen können, über eine angenehme Persönlichkeit verfügen, die auch in stressigen Momenten die Übersicht bewahrt und engagiert unser Team auf professionelle Weise verstärkt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam die Zukunft von FeWo-Insel zu gestalten.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.] oder per Post an:

FeWo-Insel e.K.
Geschäftsführung

Zedeliusstraße 4
26486 Wangerooge

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Tel 04469 / 337